FAN“足”報記

先日、三重県四日市市の税理士法人よつば綜合事務所におじゃましました。

近鉄四日市駅から車で数十分走ると、よつば綜合事務所が見えてきます。鮮やかなFANカラーののぼり旗がひらひらとはためき、賑やかで活気のある様子。事務所の中にうかがうと、さすがに確定申告の繁忙期のため、みなさん本当にお忙しそうでしたが、それでも電話応対などは実ににこやかだったのが印象的です。

平成14年、約100坪の土地に新築した2階建ての事務所。1階は主に業務スペースで机が効率的に並べられています。一方、2階は、ゆったりとした応接間が3つあり、クライアントさんへの配慮がうかがえました。

よつば綜合事務所では昨年、新規獲得キャンペーンに参加した際、事務所内に星取り表を掲示し、営業風土を作りあげてきたといいます。結果、数十件の新規顧問契約を得ました。また、自社開発したツールで特別表彰のツール大賞を受賞されたのを覚えている会員の皆さまもいらっしゃるのではないでしょうか？

そんな、よつば綜合事務所ならではのツール使いがＦＡＮオリジナルののぼり旗10本設置！会計事務所にとって確定申告は、新しいお客様に出会える1年の内でも最大のチャンス。このチャンスをFANののぼり旗で効果的にアピールし、さらなる成長を目指しているのです。2006年も、よつば綜合事務所から目が離せなくなりそうですね。

今日はバレンタインデー。
日頃お世話になっているお客さまや、同僚、上司にチョコレートをプレゼントした方も多いのではないでしょうか。

広島県の山岡税理士事務所では、バレンタインをお客さまとのコミュニケーションの機会ととらえ、銀行や不動産業者などを訪問してチョコレートを配布したことは、『FANメンバーニュース2月号』やメルマガなどで、以前ご紹介させていただきました。
今回、マーケティング担当の岡田穣さん（写真右端）にお願いして、お写真を送っていただきました。上が事務所の皆さんの、下が手書きのカードが添えられたチョコレートの写真です。カードのキャッチコピー「チョコよりもおいしい節税お教えします。」は事務所の皆さんで考えたそうですが、まさに税理士事務所ならではといったコピーですよね。そして、丁寧に手書きされた文字が、温かみがあり素敵だと思いませんか？

せっかくのバレンタインデー、お客さまとも温かいやり取りをしたいものですね。
山岡税理士事務所の皆さま、これからも新しい試みなどありましたら、ぜひご披露下さい。

２月８日（水）、ＦＡＮの第一回情報交流会が開かれました。
まず、１０時から１２時までの午前中は任意参加でのコーヒーブレークミーティング。１３時からは本題の情報交流会が幕を開けました。今回の特色は多彩なゲスト。著書「内定の達人」で知られる、㈱ザメディアジョン代表取締役・山近義幸氏と、米国で活躍中の公認会計士・ピーターカサマ氏を招き、講演が催されました。

コーヒーブレークミーティングは、『顧問税理士ドットコム』の操作説明会。コンサルティング営業の基本である「Pull型営業」のノウハウが詰まった『顧問税理士ドットコム』。その活用法も披露され、真剣にメモをとっていたご参加者の姿が印象的でした。
第一部は山近氏による「こんな人を採用すれば必ず企業は伸びる！」。企業、事務所が採用すべき人物像についてトークが展開されました。毎年1000人の経営者・人事担当者、１万人の学生と直接顔を合わせている山近氏。だからこそ、リアルなエピソードからあぶり出された「採用すべき人材」は、意外性を含みながらも説得力に満ちていました。
第二部はＦＡＮアライアンス代表・広瀬元義による特別講演。これからの会計事務所経営に必要な情報の集め方や、今年注目される営業手法について語られました。第二部後半はピーター氏にバトンタッチ。米国・ラスベガスを地盤として活躍するピーター氏。「ラスベガス」といえば「カジノ」というイメージが根強いですが、現在はさまざまなビジネスチャンスがあふれているとのことです。途中で２度にわたり、ラスベガスの現況を映したＤＶＤを披露。参加者の皆さんも、ひとときながらラスベガス気分を味わいました。
その後は当社ビジネスラウンジにて恒例の懇親会。料理とアルコールが進み、滑らかさが増した口で、さらなる活発な“情報交流”が繰り広げられました。

次回、第２回の情報交流会は４月１２日（水）に開催されます。
より多くの会員の皆さまにお会いできることを楽しみにしています。

2月3日、4日の両日、横浜市港南区の鈴木忠伍先生が加盟事務所研修のため弊社にいらっしゃいました。先生の鈴木忠伍会計事務所は中小企業の経営支援等で地元では有名です。
先生がテーマとしているのが「品性の向上」。“お先にどうぞ”の精神で他人を優先する、とのお言葉通りＦＡＮの若手社員に対してもにこやかに礼儀正しく接していただいて、皆、恐縮しつつも感動し、すっかり先生のファンになってしまいました。
先生は昭和3年生まれで、税理士としても40年近いキャリアをお持ちですが、これからの顧客拡大に取り組む為にも、とＦＡＮに入会されました。そんな先生のエネルギーは2日間絶えずこちらにも伝わってきて、和やかな中にも活気のある研修となりました。
先生にはいつまでも現役でご活躍いただきたいというのが私たちの思いです。
先生、これからも宜しくお願いいたします。