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2006年03月23日
長尾哲也税理士が明かした顧客獲得の秘訣とは？
昨日、「第２火曜会」が弊社ビジネスラウンジで開催されました。
今回のスタートアップミーティングはFAN会員の長尾哲也先生に講師をお願いし、「ホームページで顧問先を１５件獲得した秘訣」をご披露いただきました。
長尾会計事務所のホームページはシンプルですっきりとした印象。一見、そのどこに１4件もの新規顧客を獲得した秘密が隠されているのか分かりません。けれども、先生に解説していただきながら改めて検証すると・・・、「なるほど」「すごいですね」と参加された他の先生方から思わず声が漏れるような、工夫がちりばめられているのです。（実はシンプルなつくりにしているのもその１つ）
そのポイントはというと
①中立性
※「税理士の選び方」のページを設置
②敷居が低い
※無料相談を受け付けている
③料金は非公開
※お客さまとあってからの見積もりが基本→接触回数を増やせば成約率がアップする
④検索エンジン対策をする
※ページのタイトルは長めに
※ホームページから問い合わせのあったお客さまには
何で（例：Yahooで）どうやって（例：一宮市、会計事務所、のキーワードで）検索したのかを訊ねる
など。これらは、“秘訣”のほんの一部でまだまだ奥の深いお話をお聞かせいただきました。
また、顧客獲得ではありませんが「いい人材を募集するためにもホームページは大事」と長尾先生は言います。自作の履歴書に、応募者に聞いておきたい項目を設け、ホームページからダウンロードできるようにしているのです。これが事務所の望む人材を採用するのに役立つとのこと。
こうした、先生のノウハウは４月２５日に月間シリエズからビデオ教材として発売される予定です。詳しくは後日お知らせいたしますので、ホームページからお客さまを増やしたいとお考えの皆さまはどうぞお楽しみに。
とにかく工夫がいっぱいの長尾会計事務所のホームページ。一度ごらんになってみてはいかがでしょうか？
※２枚目の写真が長尾哲也先生
長尾先生、どうもありがとうございました！
