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2006年04月27日

東京都大田区 益子会計事務所が合同セミナーを開催しました

5.gif4月11日と19日、東京都大田区の益子会計事務所がイーエフピー株式会社との合同セミナーを開催しました。会場となったのは東京飯田橋のイーエフピー株式会社。益子会計からは顧客開拓推進グループの吉田 知生氏が「新会社法施行 必ず知っておきたい3つのポイント」、イーエフピーからはマーケティング部長の西田章宏氏が「これからは情報提供型営業で顧客開拓力アップ」と題して講演しました。
19日は、益子会計事務所代表の益子荘平先生もお話をされ、会場は38席が満席という盛況ぶりでした。

後日、吉田氏にお話をうかがうと「以前にも自社開催のセミナーでの講師経験はありますが、今回は顧問先様以外のお客様も多数しらしたのでいい緊張感がありました。その上、会場が満員だったこともあり大変な熱気を感じました」とのこと。

その後、益子会計には大手損保会社からのセミナー依頼や、信用金庫からセミナーのレジュメを同社の資料として活用したい、といったお話などがいくつもありました。今回のセミナーは大きな収穫をもたらしましたが、益子会計では5月、6月に実務的な内容も加味した新会社法のセミナーを開催する予定。新たな成果のご報告、楽しみにしています。

2006年04月20日

中村税務経営事務所(富山県高岡市)の経営計画~実行編

2006.4.20.gif先日、高岡市の中村税務経営事務所の中村総一郎副所長にお話をうかがいました。年初に行われたFANの『経営計画発表会』ですばらしい経営計画書を発表された中村先生。その後、どのように経営計画を実行されているのでしょうか。

「社員一人ひとりがお客様の『福の神』になろう!」。これは中村税務経営事務所が経営計画書で掲げているテーマ。「中村税務の○○さんが帰った後は元気が出てくる」「問題点が明確になった」などとお客様からいわれることを目指しているといいます。

『福の神』と呼ばれるにはどのような行動をとればいいのか。中村税務では月次決算報告書、年次決算報告書にコメントを付け、内容を充実させることを重点項目に挙げています。担当者がレポートを付けて、気づいた点をお客様にアドバイスするのだそうです。

経営計画書にも「資料のビジュアル化を図り、『月次報告が待ち遠しい』と思われる資料と説明を提供する」と明示されています。課題となるのはサービスの均一化。中村税務では、職員間でレポートのフォーマットについてコンペを実施。現在は選考中で、遅くても6月までには新フォーマットが決定する予定とのこと。

全職員が一丸となっているこの取り組み、きっとすばらしい成果となることでしょう。その時には、また会員の皆さまにもご披露いただければと思います。

2006年04月13日

髙橋浩税理士事務所(神奈川県厚木市)を訪ねました


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神奈川県の中央部、厚木市にある髙橋浩税理士の事務所を訪問しました。入り口の上部に大きく張られた電光看板が離れたところからでもよく目立ち、今回がはじめての訪問だった弊社のスタッフもすぐに事務所を見つけることができました。

左の写真は看板取り付け前と、取り付け後。どうでしょう。“信頼できる税理士事務所”といった雰囲気が伝わってきますか?

ところで、所長の髙橋浩先生はとてもご多忙で、現在はお一人で約150の関与先を見ていらっしゃるとのこと。今年だけでもすでに20以上新規のお客様を増やしました。
お忙しい中どのようにしてお客様を増やしているのかとおうかがいすると、「特に営業活動はしていないのですが、色々なところから紹介をいただくんですよ。」と高橋先生。紹介はお客様からと保険営業の方からが主ですが、中には2軒となりのご近所さんからというケースもあったとか。

「よく(税理士は)サービス業だと言うけれど、その通りだと思いますよ。お客様の目線でのサービスを心がけています。」と笑顔で語る高橋先生。そのお人柄と親しみやすい語り口、そしてもちろんサービスのすばらしさがお客様を惹きつけているのでしょう。

この日は午前中にお客様を訪問された後、午後からは税理士会の総務部長としてのお仕事があるとのことでしたが、ご多忙にもかかわらず貴重なお時間をさいてお話いただき、本当にありがとうございました。


2006年04月07日

長尾哲也税理士のビデオに早くも予約が!

nagaovideo.jpg3月23日にご紹介したFAN会員・長尾哲也先生のビデオ(2巻組)がいよいよ4月25日に発売となります。先日販売予約を開始したところ、即座にご予約が入るという反響ぶりです。

タイトルは『初めて明かす!ながおてつやのHPで年間14件の新規開拓ができる仕組みと仕掛け作り』。内容そのまま、といった感じですが、まさにこのビデオにはノウハウがぎっしりと詰め込まれているのです。

第1巻では長尾先生が税理士ならではの視点から、ご自身の成功体験・失敗体験を交え、新規開拓のできるホームページ作りの秘訣をお話します。
第2巻ではWebコンサルタントによるポイント解説を収録。

このノウハウを実践すれば、あなたの事務所のホームページもお客さまを呼び込むツールへと変身するでしょう。

こちらは限定220本の販売となっておりますので、お問合せ・お申込みはこちらからお早めに!

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