FAN“足”報記

中川立也所長が「顧客を増やさなければ」という想いからFANアライアンスに加盟したのは今年5月のこと。
加盟がきっかけなのかは分かりませんが、それから4件あれよあれよという間に顧客が増えたと言います。「“顧客を増やす”というこちらの想いがお客様に届いているからかなと思いました。」と中川氏は確かな手ごたえを感じている様子。

中川氏がFANに入ってから顧客拡大のために取り組んだことは4つ。
まず、FANから提供される毎月の事務所ニュースを配信すること。次に加盟事務所研修で受けたアドバイス通り、データベース集めも始めました。同時に『顧問税理士ドットコム』を使ったメール配信のためにメールアドレス集めも始めています。更に、新設法人のリストを定期購入しＤＭもにも取り組みます。これも研修で教わった通り、同じところに年間3回送るように計画しています。

こうした顧客拡大への意識付けと新たに始めた様々な取り組みで、年内に15件のお客様を増やすことが目標だと、中川氏は語ってくれました。